Retourbeleid – Beer & Pom

Artikel 1 – Bedenktijd

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (art. 6:230o BW).

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Artikel 2 – Kosten retourzending

De kosten voor retour van u thuis naar de webshop zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.

Artikel 3 – Terugbetaling

Wij zullen het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending, binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugbetalen, mits het product in goede orde retour is ontvangen.

Artikel 4 – Uitsluiting retourrecht

Retourzending is niet mogelijk voor:

• Producten die op maat of volgens specificaties van de klant zijn gemaakt
• Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken
• Digitale producten die al zijn gedownload

Artikel 5 – Voorwaarden retourzending

Het product dient onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking te worden teruggestuurd.

Voeg altijd het bestelnummer of de factuur bij de retourzending.